Очистка поисковой выдачи
и управление репутацией (SERM)
Клиенты, партнёры и инвесторы судят о компании по первой странице поиска. Вытесняем негатив из топ-10 Яндекса и Google по брендовым запросам, заполняем выдачу сильным позитивным и нейтральным контентом, а незаконное удаляем. Белые методы, измеримый результат по позициям и тональности.
🔒 Работаем по NDA и белыми методами. 65% людей открывают только первые пять ссылок — то, что там, и есть ваша репутация.
Что входит в SERM
Контролируемый топ-10: позитив и нейтраль наверху, негатив — за пределами первой страницы
65%
кликают только топ-5
3–6 мес
устойчивый чистый топ
по KPI
позиции и тональность
Наши принципы
4 шага к чистой выдаче
01
Аудит выдачи
Снимаем карту тональности топ-20 по брендовым запросам: где негатив, какие страницы и насколько они устойчивы.
02
Стратегия и KPI
Определяем, что удаляемо, а что вытесняем, выбираем площадки и фиксируем измеримые цели по позициям и тональности.
03
Контент и продвижение
Создаём и поднимаем в топ сильные материалы: статьи на трастовых медиа, карточки, видео, экспертные публикации.
04
Контроль и отчётность
Удерживаем чистый топ-10, отслеживаем позиции каждого URL и присылаем отчёт по динамике вытеснения.
Стоимость SERM и очистки выдачи
Аудит выдачи
от 20 000₽
Карта тональности топ-20 и стратегия с измеримыми KPI.
- Анализ топ-20 по 15–30 брендовым запросам.
- Карта тональности: где негатив и насколько он устойчив.
- Оценка, что удаляемо, а что нужно вытеснять.
- Стратегия и расчёт KPI по позициям и тональности.
SERM под ключ (абонентка)
от 70 000₽/мес
Систематическое вытеснение негатива и удержание топа.
- Создание и продвижение сильного контента в топ.
- Удаление незаконных материалов у источника.
- Работа с подсказками, сниппетами и площадками.
- Мониторинг позиций и тональности, удержание топ-10.
- Ежемесячная отчётность по динамике и NDA.
Узнайте, что видят клиенты в поиске
Ответьте на 4 вопроса — оценим вашу выдачу и предложим стратегию SERM.
Загрузка...
Анализируем выдачу и собираем стратегию...
Выдачу можно взять под контроль
Вердикт эксперта: Большинство клиентов и партнёров судят о компании по первой странице поиска. Незаконный контент (клевета, персданные) можно удалить, а обоснованный негатив — вытеснить вниз сильными материалами и держать топ-10 чистым. Это не разовая чистка, а системная работа: выдача меняется, и позитив нужно поддерживать. Зато результат измерим — по позициям и тональности. Оставьте заявку — сделаем аудит выдачи (по NDA).
Получить аудит выдачи
Реальные кейсы по SERM
Поисковая выдача собирает то, что о компании сказано везде. Поэтому SERM работает в связке с удалением источников — статьи в СМИ и видео-разоблачения — и с проактивным цифровым щитом, который строит присутствие на годы. Все услуги для бизнеса.
Отзывы клиентов
Конфиденциальность — наш приоритет. Мы публикуем отзывы только с согласия клиентов, скрывая названия компаний.
★★★★★
«По нашему названию в топе висел негатив, и сделки буквально срывались на этапе проверки. За несколько месяцев выдачу вычистили — подняли статьи и кейсы. Сразу честно объяснили, что это надо поддерживать, а не разово. Очень довольны.»
★★★★★
«О нас в поиске не было почти ничего, и партнёры напрягались. Заполнили выдачу нормальным контентом, пошли входящие заявки. Прозрачные отчёты по позициям — видно, за что платишь.»
★★★★★
«Заказную статью удалить не вышло, но её утопили вниз, и в топе осталась адекватная картина. Без обещаний чудес и без накруток. Грамотный системный подход.»
Частые вопросы
Отвечаем на главные вопросы о SERM: чем он отличается от удаления, сколько занимает, почему это системная работа и как измеряется.
1Чем SERM отличается от удаления отзывов и ORM?
ORM — это управление репутацией везде: на отзовиках, картах, форумах, в соцсетях. SERM — его часть, сфокусированная на поисковой выдаче: задача в том, чтобы в топ-10 Яндекса и Google по брендовым запросам было то, что нужно вам. Удаление убирает конкретный материал у источника, а SERM управляет всей первой страницей, включая чужие сайты, которые удалить нельзя.
2Вы удаляете негатив или вытесняете?
Оба подхода. Незаконный контент — клевету, персональные данные, порочащие недостоверные сведения — мы стараемся удалить у источника. Но обоснованный негатив удалить нельзя, и тогда работает вытеснение: мы поднимаем выше сильный позитивный и нейтральный контент, и негатив уходит на вторую-третью страницу, где его практически не видят.
3Почему это системная работа, а не разовая услуга?
Потому что выдача постоянно меняется: поисковики любят свежий контент, появляются новые страницы, позиции пересчитываются. Если позитив не поддерживать, старый негатив может снова подняться. Поэтому SERM — это удержание результата во времени, и честнее всего работать в этом режиме, а не обещать «почистили и забыли».
4Это поможет, если по компании в поиске пусто?
Да, и это частый случай. Пустая выдача опасна не меньше негатива: клиент не находит подтверждений надёжности и уходит к конкуренту, а любой случайный негатив сразу попадает в топ. Мы заполняем первую страницу качественным контентом — это и привлекает клиентов, и создаёт защитную подушку на будущее.
5Какими методами вы поднимаете контент?
Только белыми: экспертные статьи на авторитетных медиа, интервью, кейсы, карточки на картах, Q&A-площадки, видео. Накрутку и одинаковые тексты с пустых аккаунтов мы не используем — поисковики это вычисляют, занижают такой контент и могут даже усилить негатив. Доверие в выдаче зарабатывается реальным контентом.
6Как вы измеряете результат?
Прозрачно: до старта фиксируем позиции каждого URL из топ-20 по брендовым запросам и тональность первой страницы. Дальше в ежемесячном отчёте видно динамику — какие негативные страницы опустились, какой ваш контент поднялся и как изменилась общая тональность топ-10. Вы видите прогресс в числах, а не на словах.
Заявка на удаление информации
Оставьте заявку на бесплатный аудит. Мы проанализируем ссылки, оценим риски и предложим легальный план удаления. Полная конфиденциальность гарантирована.
Полезные статьи о SERM и выдаче
Правовые и рабочие основы SERM
Удаление законного и незаконного
Удалить из выдачи можно то, что нарушает закон: клевету, персональные данные, порочащие недостоверные сведения (ст. 152 ГК, право на забвение для ссылок). Законный негатив не удаляется — он вытесняется.
Вытеснение — белый метод
Поисковые алгоритмы ставят выше релевантный и авторитетный контент. Создавая сильные материалы, мы поднимаем их над негативом легально, без санкций со стороны Яндекса и Google.
Честная природа результата
Вытеснение не уничтожает негатив, а убирает его из поля зрения, и требует поддержки во времени. Мы сразу проговариваем это и работаем в режиме удержания, а не разовой чистки.
Сделайте так, чтобы поиск по бренду работал на вас
Начнём с бесплатного аудита — покажем карту тональности топ-20 и стратегию. Белые методы, измеримый результат, по NDA.