Управление репутацией и работа с отзывами
Комплексное устранение негатива на картографических сервисах, сайтах-отзовиках и в поисковой выдаче (SERM). Оспаривание недостоверных сведений. Защита HR-бренда работодателя.
Мы возвращаем вам право решать, что интернет будет знать о вашем бренде. Информация живет вечно, только если вы позволяете ей это.
КЕЙСЫ БРЕНДОВОГО УДАЛЕНИЯ
Атака ботов на рейтинг ресторана
Проблема:
В результате атаки конкурентов рейтинг заведения на Яндекс.Картах за неделю рухнул с 4.8 до 4.1. Поток туристов прекратился из-за десятков однотипных отзывов о «грязи» и «хамстве», написанных с пустых аккаунтов.
Итог:
Доказали факт накрутки службе модерации Яндекса через анализ IP-адресов и таймингов. Удалили 95% спам-отзывов и восстановили рейтинг до 4.7 всего за 2 недели. Выдача карт снова чистая.
Спасение HR-бренда IT-компании
Проблема:
Компания не могла закрыть вакансии разработчиков. Кандидаты отказывались от офферов, находя в поиске ветку негатива на сайте Pravda-sotrudnikov, созданную одним уволенным менеджером под разными именами.
Итог:
Через досудебную претензию и переговоры с администрацией ресурса добились полного удаления ветки с клеветой. Параллельно вытеснили остаточный негатив статьями на VC и Habr. Конверсия в найм выросла на 40%.
Управление рейтингом и конверсией
Мы берем под контроль репутационный фон компании. Низкий рейтинг снижает отдачу от рекламы. Оспариваем нарушения и спам-атаки конкурентов на картографических платформах. Помогаем восстановить доверие и целевой рейтинг легальными методами, чтобы вы получали больше обращений из поиска.
Защита HR-бренда и эффективность найма
Сильные кандидаты проверяют отзывы о вас перед собеседованием. Клевета на сайтах-отзовиках (Antijob и аналоги) увеличивает стоимость найма и отпугивает профи. Мы оспариваем недостоверные сведения на работных сайтах, исключаем компанию из «черных списков» на законных основаниях и формируем позитивный образ работодателя.
Управление поисковой выдачей (SERM)
Комплексная работа с ТОП-10 поисковых систем по брендовым запросам. Если юридическое удаление невозможно — применяем стратегию вытеснения негатива из видимой зоны. Публикация имиджевых статей, пресс-релизов и защита прав на видеохостингах (YouTube). Ваши партнеры увидят актуальную и проверенную информацию.
Оплата за удаление (CPA)
от 3000₽/ссылку
Бессрочная гарантия на удаленную информацию
- Работаем с любым типом информации
- Оплата по факту удаления.
- Срок: 1–14 дней.
- Стоимость зависит от площадки
Комплексное управление репутацией
от 50 000₽/месяц
- Защита HR-бренда и работа с негативом (удаление/оспаривание)
- Публикация имиджевых статей и PR-материалов.
- Работа с лояльностью: мотивация клиентов на оставление положительных оценок.
- Официальные ответы на отзывы и ежемесячная отчетность.
Не ждите, пока информацию увидят все
Чем быстрее мы начнем работу, тем меньше людей увидят нежелательный контент. Это безопасно и анонимно.