Возврат средств
Порядок возврата денег за услуги Pantera Digital. Те же условия закреплены в разделе 10 публичной оферты.
Когда возвращаем деньги
- Отказ до начала работ. Если работы ещё не начаты, оплаченная сумма возвращается полностью.
- Отказ в процессе работ. Возвращается оплаченная сумма за вычетом стоимости уже выполненной части работ на дату отказа. Перечень выполненных работ и расчёт суммы к возврату мы присылаем вместе с ответом на обращение.
- Результат не достигнут. Если по итогам работ информация не удалена и результат по согласованному составу работ не достигнут, оплаченная за эту услугу сумма возвращается полностью.
Отказаться от услуги можно в любой момент. Комиссии платёжных сервисов и банков из суммы возврата не удерживаются.
Как оформить возврат
- Напишите на mail@panteradigital.ru с темой «Возврат средств». Укажите фамилию и имя, дату оплаты, сумму и причину отказа от услуги.
- В течение 3 рабочих дней мы рассмотрим обращение и пришлём ответ с расчётом суммы к возврату.
- Деньги возвращаются в течение 10 календарных дней с даты получения обращения тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате банковской картой деньги приходят на ту же карту.
Контакты
Таратутко Антон Васильевич
УНП AE5181967
Электронная почта: mail@panteradigital.ru
Телефон: +7 (906) 713-84-63